Politique de confidentialité

En bref

• Aucun mot de passe, aucune connexion aux comptes de qui que ce soit, aucune lecture de messages privés, aucune extraction de données de profils.
• C’est toi qui décides de ce que tu partages. Tous les champs concernant le profil et la conversation sont facultatifs.
• Tes plans et tes chats sont privés, et tu peux les supprimer — ou supprimer toutes tes données — à tout moment.
• Nous n’intégrons jamais tes conversations ni tes captures d’écran à nos outils d’analyse.

Ce que nous collectons

• Un identifiant de navigateur aléatoire stocké dans un cookie, pour que tes plans restent les tiens sans avoir à créer de compte.
• Tes réponses : ta situation, ton objectif, ta vibe, l’histoire et les notes que tu saisis, tout pseudo ou lien que tu indiques (utilisé uniquement comme libellé — nous ne l’ouvrons pas), ainsi que le texte de conversation que tu colles.
• Tes messages échangés avec le coach BeforeHi, et les réponses qu’il te donne.
• Les captures d’écran que tu importes. Elles sont réencodées dans ton navigateur (ce qui supprime les métadonnées des photos, comme la localisation), stockées de façon privée et supprimées automatiquement au bout de 30 jours — ou au bout de 24 heures si elles ne sont jamais utilisées.
• Tes plans générés et leurs mises à jour, pour que tu puisses y revenir.
• Tes informations de facturation si tu t’abonnes : les paiements sont gérés par Stripe. Nous conservons ton adresse e-mail et tes identifiants client et abonnement Stripe — jamais ton numéro de carte.
• Mesure d’audience du produit : des événements de parcours anonymes (par exemple « étape d’onboarding terminée »), sans aucun contenu personnel.

Comment nous les utilisons

Pour créer et mettre à jour tes plans d’action, te répondre dans le chat, garder tout cela accessible pour toi, gérer les abonnements, prévenir les abus (par exemple en limitant le nombre de requêtes) et améliorer le produit.

Traitement par l’IA

Pour créer les plans et les réponses du chat, les informations que tu fournis — y compris les captures d’écran — sont envoyées à notre fournisseur d’IA (OpenAI) pour être traitées. Nous demandons qu’elles ne soient pas conservées à des fins d’entraînement. Nous donnons pour consigne à l’IA de ne jamais deviner, à partir de photos, la personnalité, les sentiments, l’orientation ou d’autres caractéristiques sensibles de qui que ce soit, et de ne jamais inventer de faits sur les personnes.

Informations sur d’autres personnes

Les plans concernent souvent quelqu’un d’autre. Ne partage que des informations que tu as le droit de partager, masque les noms, les numéros et les visages lorsque c’est possible, et ne partage jamais rien au sujet d’une personne de moins de 18 ans.

Tes choix

• Supprime un plan (avec son chat) depuis le plan lui-même, ou supprime tout depuis Compte → « Supprimer toutes mes données ».
• Si tu effaces tes cookies, tes plans ne sont plus liés à ce navigateur.
• Gère ou résilie ton abonnement à tout moment depuis « Gérer l’abonnement ».

Durée de conservation

Captures d’écran : jusqu’à 30 jours. Plans et chats : jusqu’à ce que tu les supprimes. Données de facturation : aussi longtemps que la loi l’exige.

Réservé aux adultes

BeforeHi s’adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus, et ne doit pas être utilisé pour demander des conseils concernant une personne de moins de 18 ans.

Contact

Questions ou demandes : privacy@beforehi.app (provisoire — à mettre à jour avant le lancement).